HCM!Tool-Outsourcing
Leistungen beschreiben, Bewertungsmatrizen aufbauen, ... – die Ausschreibung von ASP- oder BPO-Leistungen macht viel Arbeit. Mit dem „HCM!Tool-Outsourcing“ bieten wir ein Template, das allgemeingültige Standards umfassend abbildet und Individuelles strukturiert abfragt. Auf dieser Basis ist es möglich, ASP- und BPO-Services für HR strukturiert zu beschreiben und auch umfangreiche Ausschreibungen aufwandsoptimiert zu erarbeiten.
Vorlagen Ausschreibungen
Das HCM!Tool-Outsourcing umfasst folgende Vorlagen:
- RFI Template
- RFP Template
- Leistungsbeschreibungen
- Einführung
- Hosting
- RZ-Anbindung
- Application Management
- Produktion Logistik
- Payroll Services
- Organisationsmanagement
- Zeitwirtschaft
- Ausweisverwaltung & Zutrittskontrolle
- Personaleinsatzplanung
- ESS/MSS, Workflow
- Elektronische Personalakte
- Change Request
- Service Delivery, Governance
- Service Level Agreement
- Bewertungskriterien/-matrix
Vorlagen Service Management
Für die Übernahme Service Management stehen zu folgenden Themen Vorlagen zur Verfügung:
- Service Level Agreement
- Risikomatrix
- Abnahmen & Freigaben
- Change Impact Analysis
- Change Request Management
Die Instrumente basieren ausnahmslos auf MS-Office Produkten (Excel und Word). Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Projektteams am besten mit gewohnten Applikationen arbeiten und spezifische Projektplanungstools in den meisten Fällen nicht in ausreichendem Maße bedient werden können.